▶診療業務マニュアル

昔ながらの、先輩から「見て学ぶ」姿勢も大事ですが、教える人間によって指導方法が違っていたり、教えられる側の解釈が間違ったままの状態でいたりすると、思わぬトラブルになりかねません。

基本的な事柄は全てマニュアルにわかりやすく書いてありますので、わからなくなった時や迷った時にも、立ち止まり見返すことで、自信を持って対応できるようになります。

医院間やスタッフ間での意志を統一し、それぞれの業務をスムーズに行うことにより、働きやすい環境づくりにも役立っています。

▶スター制度

まつうら歯科では、従来の年功序列による評価ではなく、 頑張っているスタッフを積極的に評価するシステム『スター制度』を採用しています。

業務遂行ポイントを貯め、ランクが上がるにつれ、役職だけでなく、段階的に仕事内容が重要性・責任感の高いものとなっていきます。３スター以上になると、実際に医院の運営にも深く関わることになりますので、歯科医院を運営するための仕組みづくりや経営方法も学ぶことができます。